Резюме «Переписчик» в Крымске

• Удалённое консультирование потенциальных клиентов банка Тинькофф по банковским продуктам и услугам; • Предложение кредитной карты Платинум – флагманского продукта Банка «Тинькофф Кредитные Системы»; • Работа с заявками клиентов (дозаполнение при удалённом общении с человеком); • Работа на сайте банка — на платформе для удаленной работы

Сбор информации от отделов для занесения результатов проверок в базу ПТК Госкотроль и в Единый Реестр Проверок. Формирование отчетности, анализ полученных данных для отправки вышестоящим органам. Подготовка писем по запросам вышестоящих органов, юридических и физических лиц. Выполнение поручений руководителя

Готовила письма для юридических и физических лиц, составляла отчетность, работала с индивидуальными предпринимателями, принимала участие в подготовке к выборам, осуществляла телефонные переговоры, выполняла поручения руководителя

Представительство физических и юридических лиц в судах, государственных органах и учреждениях. Участие в судах от стадии принятия заявления к производству до его исполнения. Обжалование в апелляции, кассации. Оформление социальных пособий, пенсий. Оформление прав на недвижимое имущество, перехода прав на недвижимое имущество (мена, дарение, купля-продажа). Оформление аренды недвижимого имущества. Оформление наследства.

• совершенствование форм и методов документационного обеспечения на основе применения современных компьютерных технологий, анализ электронного документооборота и подготовка предложений по его оптимизации; • подготовка квартальных и годовых отчетов, организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, общественных организаций; • организация документационного обеспечения деятельности Росавиации, методическое руководство и контроль за соблюдением установленного порядка работы с документами в структурных подразделениях в соответствии с требованиями постановлений Правительства Российской Федерации от 19.01.2005 № 30 «О типовом регламенте взаимодействия федеральных органов исполнительской власти», от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти», от 15.06.2009 № 477 «Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти», а также приказа Министерства транспорта Российской Федерации от 18.07.2007 № 100 «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в центральном аппарате Министерства транспорта Российской Федерации»; • обеспечение работы системы электронного документооборота и электронного архива Росавиации; • обеспечение контроля исполнения документов Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, Федерального Собрания Российской Федерации, Министерства транспорта Российской Федерации; • разработка (совместно с соответствующими структурными подразделениями Министерства транспорта Российской Федерации и Росавиации) мероприятий по совершенствованию форм и методов работы с документами, а также по повышению исполнительской дисциплины.

Работа с аккредитованными экспертами, лабораториями и ведомствами по оформлению разрешительной документации; разрешение проблемных ситуаций; ведение первичной бухгалтерии, оформление договоров, контроль расходов и сокращение затрат; логистика, проведение обучения по сертификации для сотрудников и стажеров. Полная информация представлена в конце резюме.

Обучение и набор новых сотрудников. Документация и решение всех вопросов, связанных с администрацией ТЦ. Умение достигать результата и поставленных целей, плана. Сплаченность в коллективе.

Ведение административной деятельности: встреча и обслуживание гостей, регистрация членов клуба Консультирование клиентов об услугах и акциях клуба Продажа клубных карт Запись и консультирование клиентов Прием и распределение телефонных звонков Ведение клиентской базы Ведение документации, открытие и закрытие финансового дня, прием платежей

1. Получены все необходимые разрешения и согласования в области охраны окружающей среды 2. Отсутствуют предписаний государственных органов при регулярных проверках соблюдения требований в области охраны окружающей среды 3. Успешное переселение и пересадка краснокнижной фауны и флоры с территории строительства, 100% приживаемость пересаженных краснокнижных растений 4. Личная инициатива в организации природоохранных мероприятий по охране водных объектов, подземных вод и лесов 5. Личная инициатива в решении вопросов утилизации значительных объемов отходов, соответствующей требованиям Российского законодательства. 6. Проверка более 500 внутренних процедур, планов и выдача рекомендаций по подготовке документов с учетом российских и международных требований

Ведение административной деятельности: встреча и обслуживание гостей, регистрация членов клуба Консультирование клиентов об услугах и акциях клуба Продажа клубных карт Запись и консультирование клиентов Прием и распределение телефонных звонков Ведение клиентской базы Ведение документации, открытие и закрытие финансового дня, прием платежей

Общение с клиентами и ведение в CRM системе, предложение решений по автоматизации, подбор актуальных программ для клиента, подбор торгового оборудования, работа с возражениями.

Обслуживание клиентов

Кадровый подбор: набор в штат переписчиков, инструкторов, заведующих переписными участками. Подбор помещений, соответствующих требованиям нормативов, для проведения ВПН-2010 г. Урегулирование текущих вопросов, связанных со Всероссийской переписью населения 2010 г.

Решение организационных и административных вопросов, управление коллективом. Планирование. Аналитика специфики рынка продаж. Мониторинг, анализ и контроль цен. Отслеживание проплат по выставленным счетам. Своевременное и правильное оформление финансово-хозяйственной отчётности. Ведение переговоров по поставкам продукции на предприятие.

В обязанности входило: приём заказов, расчёт покупателей, ведение учёта продаж.

Первичная консультация клиентов по банковским продуктам, продажа банковских продуктов, обзвон клиентов

Прохождение преддипломной практики

Преподавала китайским студентам основы русского языка, курс устной речи.

Прием переписчиков, проверка и пересчет документов, контроль правильности заполнения бланков

Контроль и поддержание оптимального уровня товарного запаса в гипермаркетах (по вверенной категории); расчет заказа и завоз товара на вновь открывающиеся гипермаркеты; взаимодействие с поставщиками и администрацией гипермаркетов; работа с программами Oracle, Exel, Mozilla Thunderbird

Осуществление руководство коллективом, ведение учёта документальных материалов, осуществление контроля за их исполнением, за подготовленной документацией. Проведение переговоров с руководителями организаций, являющимися социальными партнёрами. Осуществление контроля подготовка и сдача документов для архива, сохранность служебной документации. Выполнение служебных поручений вышестоящих руководителей. Организация и проведения культурно – массовых мероприятий для населения. Осуществление анализа соответствия реализации текущих задач утвержденной стратегии компании